RGPD - Protecao de Dados
Ultima atualizacao: Janeiro 2026
1. Responsavel pelo Tratamento de Dados
O responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais e:
- Entidade: playpulsegrid.com
- Morada: Rua Yucatan, 155, 4000-001 Lisboa, Portugal
- Email de contacto: support@playpulsegrid.com
2. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD
O Regulamento Geral sobre a Protecao de Dados (RGPD) garante-lhe os seguintes direitos:
2.1 Direito de Acesso (Artigo 15)
Tem o direito de obter confirmacao sobre se os seus dados pessoais estao a ser tratados. Pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
2.2 Direito de Retificacao (Artigo 16)
Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, tem o direito de solicitar a sua correcao. Pode atualizar o seu email, nome ou telefone contactando-nos diretamente.
2.3 Direito de Eliminacao (Artigo 17)
Tem o direito de solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais ("direito a ser esquecido"). Eliminaremos os seus dados quando:
- Os dados ja nao forem necessarios para a finalidade original.
- Retirar o seu consentimento e nao houver outra base legal.
- Se opuser ao tratamento e nao houver motivos legitimos prevalecentes.
- Os dados tiverem sido tratados de forma ilicita.
2.4 Direito de Restricao do Tratamento (Artigo 18)
Pode solicitar a restricao do tratamento dos seus dados nas seguintes situacoes:
- Contesta a exatidao dos dados (durante o periodo de verificacao).
- O tratamento e ilicito e prefere a restricao a eliminacao.
- Ja nao precisamos dos dados, mas precisa deles para exercer direitos legais.
- Opoe-se ao tratamento (enquanto se verifica se os motivos legitimos prevalecem).
2.5 Direito de Portabilidade dos Dados (Artigo 20)
Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automatica. Pode solicitar que os seus dados sejam transmitidos diretamente a outro responsavel pelo tratamento, quando tecnicamente possivel.
2.6 Direito de Oposicao (Artigo 21)
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, incluindo para fins de marketing direto. Apos a oposicao, deixaremos de tratar os seus dados para essa finalidade.
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento (Artigo 6(1)(a)): Quando subscreve a newsletter ou aceita cookies.
- Interesse legitimo (Artigo 6(1)(f)): Para melhorar o site e os nossos servicos.
- Obrigacao legal (Artigo 6(1)(c)): Quando necessario para cumprir obrigacoes legais.
4. Como Retirar o Consentimento
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Eis como:
4.1 Newsletter / Subscricao
Envie um email para support@playpulsegrid.com com o assunto "Cancelar subscricao" e o email associado. Processaremos o seu pedido em 48 horas.
4.2 Cookies
Pode gerir os cookies de varias formas:
- Banner de cookies: Ao visitar o site pela primeira vez, pode aceitar ou rejeitar cookies atraves do banner apresentado.
- Configuracoes do navegador: Pode bloquear ou eliminar cookies nas definicoes do seu navegador. Consulte a documentacao do seu navegador para instrucoes especificas.
- Eliminar cookies existentes: Limpe os dados de navegacao do seu browser para remover todos os cookies armazenados por este site.
A retirada do consentimento nao afeta a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
5. Transferencias Internacionais de Dados
Os seus dados podem ser processados em servidores localizados na Uniao Europeia. Caso seja necessaria uma transferencia para fora do EEE, garantiremos que existem salvaguardas adequadas, como clausulas contratuais tipo aprovadas pela Comissao Europeia.
6. Periodo de Retencao
- Dados de subscricao: Mantidos ate cancelar a subscricao ou solicitar a eliminacao.
- Cookies de consentimento: 365 dias.
- Dados de analise: 26 meses em formato anonimizado.
- Logs do servidor: 90 dias.
7. Medidas de Seguranca
Implementamos medidas tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes.
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas a pessoal autorizado.
- Backups regulares e seguros.
- Monitorizacao continua de acessos.
8. Violacao de Dados
Em caso de violacao de dados pessoais que represente um risco para os seus direitos, notificaremos a autoridade de supervisao competente (CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados) no prazo de 72 horas. Se a violacao representar um risco elevado, sera igualmente notificado diretamente.
9. Direito de Reclamacao
Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamacao junto da autoridade de supervisao:
- CNPD - Comissao Nacional de Protecao de Dados
- Rua de Sao Bento, 148-3, 1200-821 Lisboa, Portugal
- Website: www.cnpd.pt
10. Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima mencionados:
- Envie um email para support@playpulsegrid.com indicando o direito que deseja exercer.
- Inclua informacao suficiente para verificarmos a sua identidade.
- Responderemos ao seu pedido no prazo maximo de 30 dias.
- O exercicio destes direitos e gratuito, salvo pedidos manifestamente infundados ou excessivos.
11. Alteracoes a Esta Pagina
Podemos atualizar esta informacao sobre RGPD periodicamente. Quaisquer alteracoes serao publicadas nesta pagina com a data de atualizacao revista.
12. Contacto do Responsavel pelo Tratamento
Para qualquer questao relacionada com a protecao dos seus dados pessoais:
- Entidade: playpulsegrid.com
- Email: support@playpulsegrid.com
- Morada: Rua Yucatan, 155, 4000-001 Lisboa, Portugal